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常見問題


問:為什么我的U口掃描槍可以掃描,并發出滴的一聲,但是不出碼?

答:有可能因為你在掃描的時候掃描到了USB com配置碼,掃描恢復出廠后可解決。

 

問:請問可以掃碼時不小心掃到了配置碼,這該怎么辦呢?

答:我們可以掃描“恢復出廠”設置來重新配置下,在配置完可以再掃一個關閉設置,這樣就不怕再掃到配置碼了。

 

問:藍牙槍在掃描了接收器上的碼后,怎么樣來重新連接其他接收器呢?

答:掃描藍牙reset后再次掃描需要用到的接收器條碼。

 

問:我家電腦比較老,為什么插上你們家U口掃碼槍不識別?

答:您可以在我們官網上尋找對應的驅動,安裝下重新插拔下可解決。

 

問:掃碼不是很靈敏?

答:我們掃碼器鏡頭是有一定焦距的,所以需要注意掃描距離的把控,對應型號的掃碼適應距離官網對應文件可以查找到。

 

問:如何判別掃碼槍是掃到配置碼了還是壞的呢?

答:所以掃到配置碼的操作都是可逆的,可以在掃描“開啟設置”后掃描“恢復出廠”,如果不良現象消失則是良好的,如果未得到解決,那請返廠維修。


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